Daß der Roland durch sein unmögliches Regulierungsverhalten seine Kunden vergrault und Neukunden zu Abschlüssen bei seriösen Unternehmen treibt, ist (hier) bekannt.
Eine weitere Methode, den Umsatz zu reduzieren, beschrieb Thomas Klotz in seinem RA-Blog bereits im März 2006. Der Versicherer kündigt den Vertrag mit einer Versicherungsnehmerin, nachdem sie 33 Jahre lang ihre Beiträge an den Roland gezahlt hat.
….. na, ob da der Sachbearbeiter auf seinem PC nur schlicht den falschen Knopf gedrückt und dabei den falschen Textbaustein erwischt hat 🙂
Tja- jetzt hat´s auch mich erwischt- die Roland Vers.
hat meinen Vertrag nicht mehr verlängert (wegen eines (O-Ton) ungünstigen Versicherungsverlauf.
In 9 Jahren zwei Rechtschutzfälle (Kleinigkeiten, welche mit einem Vergleich endeten)
Ok ich könnte damit leben, dass diese komische Versicherung mir kündigt, aber das man gleich auf eine schwarze Liste gesetzt wird und nirgendwo mehr versichert wird, dass hat Charme
Hallole,
also ich kann nur Gutes über Roland berichten. Bin seit über 20 Jahren bei Roland Rechtschutz versichert. Klar ich muss ehrlich sagen, es gibt wie ich
schon gehört habe weit günstigere Versicherungen. Doch eine gute Versicherung erkennt man nur im Schadensfall… Ich habe ein Paket und das wie bereits gesagt seit über 20 Jahren. Hätte schon paar mal sparen können, Vertragsänderung und so, aber dann nur mit Leistungsminderung und diese sieht man nur bei genauem hinschauen. Wie überall denke ich. Heute schenkt einem keine Versicherung mehr etwas. Früher gabs Kalender, Kugelschreiber, Ablagemappen, Schreibtischunterlagen . . .
Was zum Geburtstag . . . snief
Also ich werde sicher nicht kündigen, denn wer gibt mir schriftlich, dass eine andere Versicherung besser ist und zuverlässlicher. ???
Ich habe immer nach spätestens 24 Stunden, die zuvor mündlich, telefonisch erteilte Deckungszusage auch schriftlich bekommen. Und es gab nie eine Beanstandung. Klopf klopf klopf drei mal auf Holz klopfen! Ich hoffe das bleibt auch so.
wolpi
Bei Roland scheint die Regel zu stimmen, daß Ausnahmen die Regel bestätigen 😮