Immer wieder erhalte ich nach meiner Deckungsanfrage und der konkret bezifferten Vorschußanforderung den folgenden inhaltsleeren Satz vom ADDAC übermittelt:
In vorgenannter Angelegenheit haben wir einen Vorschuß angewiesen.
Da ich nicht irgendeinen Vorschuß angefordert habe, frage ich natürlich nach, in welcher Höhe der Vorschuß vom ADAC angewiesen wurde.
Gestern überweist Frau R. kommentarlos einen Vorschuß in Höhe von 220,00 EUR, heute morgen erhalte ich ein Fax, mit dem schnuckeligen Sätzchen von einem Herrn G:
Wir haben 220,00 EUR angewiesen.
Das ist ein Betrag, der noch nicht einmal der Höhe der Mittelgebühr zur Zeit der guten alten BRAGO entsprach. Seinerzeit hat der ADAC noch anstandslos ca. 278 EUR überwiesen. Deswegen habe ich beim ADAC – unter Hinweis auf diesen Beitrag – noch einmal nachgefragt, auf die Stellungnahme der Abteilungsleitung bin ich gespannt.
Die Versicherungsprämien steigen, die Leistungen sinken, jedenfalls beim ADAC. Ich finde das frech. Und ausgesprochen dumm. Denn zumindest die Leitung der Schadensabteilung weiß doch, daß dieses Verhalten hier im RSV-Blog veröffentlicht wird. Und unter den bisher mehr als 40.000 Lesern werden sicherlich einige sein, die sich auch hier über die Leistungen der Versicherer informieren. Und durch Anrufe in meiner Kanzlei.