In der Oktober-Ausgabe des Berliner Anwaltsblatts (pdf) stellt Rechtsanwalt Gregor Samimi auf Seite 317 die Behauptung auf:
Verkehrsrechtsschutzversicherung:
Sinnvoll, aber nicht immer Anwalts Liebling
Samimi bezieht sich unter anderem auch auf die Erfahrungsberichte, die die Kollegen hier im RSV-Blog veröffentlicht haben:
Im RSV-Blog zieht die ARAG-Versicherung den Zorn der Anwälte besonders oft auf sich. Und nicht nur hier sind ihr die meisten Einträge gewidmet, auch in den Beschwerdestatistiken der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, kurz BaFin (www.bafin.de), nimmt die ARAG SE in den letzten Jahren bei den Rechtsschutzversicherern stets einen Platz unter den Spitzenreitern ein.
In seinem Artikel berichtet Gregor Samimi über die unterschiedlichen Reaktionen der Kollegen auf das Regulierungsverhalten des Versicherers. Die einen erheben im Auftrag ihres Mandanten Klage. Andere wiederum liquidieren ihre Vergütung schlicht bei ihrem Mandanten, dessen Versicherer dann seine Aufwendungen zu erstatten hat.
Aber:
Am besten wäre es aber wohl, wenn die Regulierung unkompliziert und ohne Streit funktioniert.
Dem stimmt die Redaktion des RSV-Blog uneingeschränkt zu. Leider funktioniert das nur nicht mit der ARAG.
Auch die Redaktion des Berliner Anwaltsblattes möchte nun wissen, wie Rechtsanwälte die Arbeit der Rechtsschutzversicherungen einschätzen, und daraus ein Stimmungsbild erstellen. Dazu wurde ein Fragebogen entwickelt, den wir hier zum Download für die Kollegen bereit halten: Bitte ausfüllen und an das Berliner Anwaltsblatt faxen. Wir sind auf das Ergebnis gespannt und werden es hier im Weblog veröffentlichen.
Keine schlechte Idee – nur: Es gibt nur zwei Noten, „eher zufrieden“ und „eher nicht zufrieden – m.E. ein zu grobes Raster (wo ARAG hingehört, ist klar). Einige RSVen würde ich eher dazwischen einordnen.
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich habe mit der Arag auch so meine Probleme, insbesondere wenn es um uns geht.
Die ADAC und die Allianz Versicherungen, auch die Roland es gut.
Mit freundlichen Grüßen
Ferdinand Huppenbauer