DEVK – Kann auch schnell

Der Kollege Felsch teilte uns Folgendes mit:

Sehr geehrte Damen und Herren, hier etwas zur Veröffentlichung:

Ich hatte gestern Abend gegen ca. 19 Uhr in einer etwas umfangreicher abzurechnenden RS-Angelegenheit meine Rechnungskopie an die Versicherung übersandt. Heute früh meldet sich der Sachbearbeiter telefonisch, ob ich es wegen eines Sendefehlers noch mal schicken würde, damit er es fertig machen könne. Verziehen, dass ich einen vollständigen Sendebericht vorliegen hatte (einen abgebrochenen allerdings auch), denn eben erreicht mich die Nachricht (wiederum per Fax), man werde wie abgerechnet anweisen.

Nimmt man meine zweite Zusendung heute kurz nach 10 Uhr als Startzeit, dann liegen etwas mehr als zwei Stunden zwischen Abrechnung und Zahlungszusage, ansonsten wäre ich aber auch mit den tatsächlichen 18 Stunden mehr als zufrieden. DEVK, weiter so!

RA Felsch

Man sieht: Abrechnungen können auch schnell gehen – wenn man will. Vielleicht sollte die DEURAG ihre Mitarbeiter mal bei der DEVK hospitieren lassen. 😉

This entry was posted on Donnerstag, Juli 1st, 2010 at 14:30 Uhr and is filed under DEVK. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. Both comments and pings are currently closed.

One Response to “DEVK – Kann auch schnell”

  1. anonymisiert sagt:
    16. Juli 2010 um 17:35 Uhr Uhr

    Deckt sich völlig mit meinen Erfahrungen. Die DEVK ist einer der unkompliziertesten und schnellsten Regulierer. DEURAG macht es fast immer komplizierter und umständlich. Wir sollten mal über ein Ranking nachdenken, alle Anwälte des RSV Blog anschreiben.