Mitdenken – die 3.

Ohne hier wieder einen Sturm im Wasserglas entfachen zu wollen –
(https://rsv-blog.de/mitdenken-wurde-helfen)
– mal wieder ging eine nur mit der Schadensnummer versehene Zahlung der Concordia hier ein. Also wieder Anruf bei der Concordia mit der Bitte, doch den Namen des VN bzw. Mandanten mitzuteilen, um die Zahlung der Akte zuordnen zu können.

Derartiges war, ist und bleibt vermeidbare Mehrarbeit, die durch minimales Mitdenken vermieden werden könnte !

This entry was posted on Donnerstag, Februar 9th, 2006 at 13:12 Uhr and is filed under Concordia. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. Both comments and pings are currently closed.

2 Responses to “Mitdenken – die 3.”

  1. anonymisiert sagt:
    9. Februar 2006 um 22:12 Uhr Uhr

    Das kennen wir zur Genüge auch von der D.A.S. Die überweisen auch stets ohne Angabe des VN-Namens, nur mit deren Schaden-Nr. und unvollständigem (!!) Aktenzeichen unserer eigenen Akte. Eine Zuordnung ist oft nur unter größten Problemen möglich. Mehrfache Bitten an die DAS, unser eigenes Aktenzeichen doch vollständig in den Verwendungszweck mit aufzunehmen, blieben stets ergebnislos.

  2. anonymisiert sagt:
    1. August 2006 um 15:58 Uhr Uhr

    Hallo!

    Einfach die Schadensnummer in RA-Micro zum Mandanten speichern. Dann kann man sie über die Suchfunktion auch wieder dem Mandanten zuordnen.

    Viele Grüße!

    Ehem. RA-Fachangestellter 😉